Eerste resultaten pashouderonderzoek positief

Utrecht Bereikbaar houdt momenteel een onderzoek onder haar pashouders. Inmiddels zijn ruim 2.100 pashouders benaderd en de komende weken volgen er nog zo’n 2.000. Een derde van de aangeschreven pashouders heeft de enquête al ingevuld en uit die eerste respons blijkt een positief beeld. Zo geeft driekwart van de respondenten aan de pas te gebruiken en ruim 10% is van plan dit binnenkort te gaan doen. Het stad- en streekvervoer van GVU/Connexxion is onder de gebruikers van de pas het meest populair: een derde reist met de streekbus, ruim de helft gebruikt stadsbussen en een kwart reist met de tram. Ook OV-fiets is onder de pashouders in trek: bijna 20% geeft aan OV-fiets te gebruiken of dat van plan te zijn. Het aantal ritten door pashouders stijgt wekelijks dan ook fors.

Utrecht Bereikbaar wil, afhankelijk van de hinder, dagelijks minimaal 2.000 auto’s uit de spits te halen om zo Utrecht en haar omgeving bereikbaar te houden. Daarom is vooral het gedrag van automobilisten belangrijk. De helft van de respondenten was of is een zogenaamde autosolist (woon-werkverkeer met privé- of leaseauto). Driekwart van hen zegt de Utrecht Bereikbaar Pas inmiddels te gebruiken. Zelfs als deze automobilisten de pas niet dagelijks gebruiken, moet er effect op de wegen merkbaar zijn. Welk effect dat precies is wordt nu onderzocht. Uit de voorlopige resultaten en tellingen blijkt dat het gebruik van P+R Terreinen in combinatie met de snelwegbus nog wat aarzelend op gang komt. Daarop onderneemt Utrecht Bereikbaar nu actie: pashouders ontvangen binnenkort een reisadvies en reistijdvergelijking en de inzet van het materieel wordt beter afgestemd op de vraag. Overigens waarderen de respondenten het feit dat hun werkgever de Utrecht Bereikbaar Pas beschikbaar stelt zeer.

Na de zomer presenteert Utrecht Bereikbaar het totaalbeeld van de eerste zes maanden van 2009 inclusief de definitieve resultaten van het pashouderonderzoek.

Utrecht Bereikbaar houdt contact
In de komende maanden krijgen nog circa 4.500 Utrechtse werknemers een Utrecht Bereikbaar Pas. Hen zal in het najaar gevraagd worden wat hun eerste ervaringen zijn. En met de huidige pashouders houdt Utrecht Bereikbaar contact: ruim 60% van alle respondenten wil deelnemen aan het klantenpanel. Utrecht Bereikbaar informeert haar pashouder daarnaast regelmatig over allerlei zaken. Daarop komen veel reacties en ontstaat een waardevol en persoonlijk contact met de doelgroep. Utrecht Bereikbaar houdt zo voortdurend de vinger aan de pols en verbetert waar nodig haar product en dienstverlening.Â

Goed op weg
Utrecht Bereikbaar informeert buiten haar pashouders ook andere doelgroepen. De website www.utrechtbereikbaar.nl is dé portal voor alle informatie over de bereikbaarheid van Utrecht en haar omgeving. Maandelijks vinden inmiddels 10.000 bezoekers hun weg naar deze site. Abonneren op de Nieuwsalert van Utrecht Bereikbaar kan ook. Circa 3.200 mensen hebben dit al gedaan en ontvangen altijd actuele informatie over werkzaamheden, afsluitingen en omleidingen in de stad. Zo kunnen zij altijd goed voorbereid op weg.

Utrecht Bereikbaar Pas
De Utrecht Bereikbaar (Plus)pas is een persoonsgebonden pas die forenzen kunnen gebruiken voor hun woon-werkverkeer richting Utrecht. Pashouders hebben onder meer toegang tot alle bussen en sneltrams binnen de stadsregio Utrecht, OV-fiets en KPN Hotspots in heel Nederland. Forenzen die buiten de stadsregio Utrecht wonen, maar in Utrecht werken krijgen een Pluspas en hebben naast de bovengenoemde faciliteiten ook nog recht op gebruik van P+R Terreinen en hoogfrequent busvervoer daar vandaan, streekbussen van buiten de stadsregio Utrecht en op sommige trajecten de trein. Werkgevers die gevestigd zijn in Utrecht of Nieuwegein kunnen de pas voor hun personeel aanschaffen. De gewone pas kost €75, de Pluspas €250 per jaar.